Privacyverklaring
01. Welke persoonlijke informatie verzamelt u?
02. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
03. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
04. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
B&B de Tuinkamer respecteert de privacy van haar gasten en van de bezoekers van haar website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met uw verblijf bij B&B de Tuinkamer is:
B&B de Tuinkamer
Bitgumerdyk 7
9036 VS Menaam
E-mail: bbdetuinkamer@planet.nl
Telefoon: 0031 (0)612543122
Wanneer u bij B&B de Tuinkamer reserveert, contact met ons opneemt of bij ons verblijft, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam
- adresgegevens, indien deze worden gevraagd;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- aankomst- en vertrekdatum;
- aantal gasten;
- gegevens over uw reservering;
- betaal- en factuurgegevens;
- correspondentie met B&B de Tuinkamer;
- andere gegevens die u zelf aan ons verstrekt in verband met uw reservering of verblijf.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is.
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- het verwerken, bevestigen en uitvoeren van reserveringen;
- communicatie over uw reservering en verblijf;
- het verwerken en administreren van betalingen;
- het voeren van onze financiële administratie;
- het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- het voorkomen van misbruik en het behandelen van eventuele geschillen.
05. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Afhankelijk van de verwerking gebruiken wij persoonsgegevens omdat:
- dit noodzakelijk is om de overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst maatregelen te nemen;
- wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen;
- dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van B&B de Tuinkamer, zoals het voeren van een normale bedrijfsadministratie of het afhandelen van geschillen; of
- u daarvoor toestemming heeft gegeven, wanneer toestemming wettelijk noodzakelijk is.
06.
Website, booking engine en betalingen
- De website en online booking engine van B&B de Tuinkamer worden technisch verzorgd door SmartHotel B.V.
- Wanneer u via onze website een reservering maakt, worden persoonsgegevens via deze booking engine verwerkt om de beschikbaarheid te controleren, uw reservering vast te leggen, deze te bevestigen en, indien van toepassing, de betaling mogelijk te maken. Voor de uitvoering van een betaling kunnen daarnaast persoonsgegevens worden verwerkt door de betrokken betaaldienstverlener.
- B&B de Tuinkamer maakt met haar dienstverleners waar nodig afspraken over de veilige en rechtmatige verwerking van persoonsgegevens.
07. Bewaartermijnen
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
- Gegevens die deel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.
- Andere reserverings-, contact- en verblijfsgegevens bewaren wij zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering en administratie van de reservering en voor de afhandeling van eventuele vragen, klachten of geschillen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
07. Bewaartermijnen
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
- Gegevens die deel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.
- Andere reserverings-, contact- en verblijfsgegevens bewaren wij zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering en administratie van de reservering en voor de afhandeling van eventuele vragen, klachten of geschillen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
08. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden. Voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of gedeeld met partijen zoals:
- SmartHotel B.V., voor de website en booking engine;
- de betrokken betaaldienstverlener;
- onze boekhouder of administrateur;
- IT- en hostingdienstverleners.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
09. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongeoorloofde verwerking
10. Cookies
- Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
- Cookies die noodzakelijk zijn om de website en booking engine technisch goed te laten functioneren kunnen zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst.
- Wanneer cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde analytische of marketingdoeleinden, worden deze pas geplaatst nadat daarvoor toestemming is gegeven.
- Meer informatie over de cookies die daadwerkelijk op de website worden gebruikt, wordt opgenomen in de cookie-instellingen of cookieverklaring op de website.
11. Uw privacyrechten
U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw persoonsgegevens over te laten dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
U kunt hiervoor contact opnemen via
bbdetuinkamer@planet.nl
Wij kunnen u vragen voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit vast te stellen voordat wij aan een verzoek voldoen.
12. Klachten
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop B&B de Tuinkamer met uw persoonsgegevens omgaat, neem dan contact met ons op.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regelgeving verandert.
De meest actuele versie wordt op de website van B&B de Tuinkamer gepubliceerd.
Laatste wijziging: 10 september, 2026.
